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Ao dar claim em uma ceg o participante consente que leu todas as regras e avisos postados no grupo referente a essa ceg e que concorda com todos eles.
Não há possibilidade de voltar atrás após a claim ter sido feita, somente repasse após o pagamento.
etapas do pagamento
item -> frete(s) inter(s) -> frete nacional
pagamento do item:
Todos os itens possuem prazo para pagamento. Caso até o dia combinado o pagamento não seja realizado, será cobrada a multa de R$ 2,00 por dia, e se em 2 meses o valor não for pago, ele será repassado sem reembolso (essa regra também conta para possíveis taxas e fretes).
O pagamento do frete só ocorre quando o envio é solicitado.
O repasse só poderá ser feito depois do pagamento do item e pedimos que avisem as adms primeiro e que se certifiquem que a pessoa que receberá o repasse é confiavel e não tem feedbacks negativos.
fretes:
o frete inter é cobrado quando a gom solicita o envio, seu valor é dividido pela quantidade de itens ou participantes e pode variar devido ao peso ou tamanho dos itens, normalmente itens leves como photocards não passam de 4-5 reais, porém itens pesados como revistas e albuns podem passar de 100, então esteja ciente disso antes de dar claim.
o frete nacional é cobrado quando o cliente solicita o envio e varia dependendo da forma de envio que é escolhida.
envio nacional:
MEDOTOS DE ENVIO:
carta registrada (até 5 photocards)
mini envios (mais de 6 photocards)
pac (itens grandes)
sedex
modico (em caso de revista)
No caso do mini envios, PAC e Sedex o cálculo do frete é feito pelo superfrete.a taxa de embalagem varia de acordo com o item e tipo de envioos itens podem ficar até 1 mês na casa da gom, caso o envio não for solicitado nesse prazo haverá cobrança de R$2,00 por dia. Caso essa multa não seja paga em até 4 meses seu item será repassado sem direito a reembolso.
A GOM não se responsabiliza por defeitos nos photocards (pressmark), uma vez que isso configura erro de produção.
A GOM não se responsabiliza por calotes internacionais e perdas durante os envios nacionais e internacionais.
A GOM não se responsabiliza por possíveis avarias causadas durante o trajeto dos itens pelos Correios, Internacional e Nacional.
Caso a ceg for taxada o valor da taxa será dividido por item.
Por depender de vários fatores (site, correios, sellers, proxy), cegs internacionais podem levar de semanas a meses pra chegarem ao Brasil. Essa demora é normal e não dá pra prever ou evitar, portanto, caso você não tenha paciência para esperar seus itens chegarem, pedimos que por favor não entre nas cegs.